【体験談】新人が育たない会社の研修を解説!新人の成長は会社の未来になります

新人が育たない会社の研修を解説 Work

こんにちは、ガネ者@ganeja_です。

今回は『新人が育たない研修』とは

具体的にどんな研修なのかを説明します。

起業して人を雇ってみたけど辞めてしまう。

研修が終わったけど新人に仕事を任せられない。

そんな経営者や教育担当の人は、これから話す「新人が育ちやすい環境」を作っていきましょう。




①新人が育たない会社の研修

それでは具体的に、

新人が育たない研修内容を話していきます。

1.業務内容を説明する

業務内容を説明するなんて普通じゃない?と

感じる人もいると思いますが、

業務内容を説明するだけでは『仕事を覚えるだけ』です。

将来的に会社を支えてくれる人材に育て上げるには

その業務をこなす事により。

具体的に『誰が助かるのか

お客様に『どの様な商品やサービスを届けることができるのか』を教えてあげましょう。

ただ仕事をするだけではなく、誰かの役に立っている、社会貢献できている事を実感させましょう。

業務内容を理解させながら

仕事のやりがいを理解させることが

新人の教育には必要です。

2.専門用語やルールを教える

専門用語やルールを教える際に

マニュアルを用意」していますか?

新人の研修に対してマニュアルを用意しましょう。

急に電話対応を任せたり、

1回説明しただけで実践させたりしていませんか?

1回説明して、実践させることも良いですが。

その流れを家でも確認できる様に

会社側が「資料を用意」しておきましょう。

この様なサポートができていない場合

新人が新人のまま育ってしまうことになります。

自発的に学べる新人も中には居ますが、

新人が育たないのは『会社の責任』です。

3.成長を素直に認めない

研修の過程で新人が業務を覚えることを

当たり前にしないでください。

慣れている人からすれば簡単ですが、新人からすれば、どの作業も『難しい作業』になります。

しっかりと出来たことを認めて、

言葉で表現』してあげましょう。

貴方に褒められる事で、明日も1年後も、前向きに仕事を取り組める社員に成長できます。

4.教育担当や先輩が高圧的

指示が「命令口調」になってませんか?

仕事なので時間によって

忙しい時間もあると思います。

その中で新人に厳しい言葉や指示を伝えていないでしょうか?

特に新人が入社してから1ヶ月~5ヶ月の間は

仕事ができない事が当たり前」です。

相手を理解したうえで

適切な態度で指示を出しましょう。




②新人が辞めてしまう理由

1番避けたい事は、せっかく業務を教えた「新人が会社を辞めてしまう」ことです。

特に新人が辞める理由として多いのは、

①仕事を把握できてないのに現場に立たされる

②上司の高圧的な態度や指示に耐えきれない

③残業が想像より多かったなど。

上記のように環境から人間関係に当てはまります。

私が以前働いていた職場でも

同僚と新人が次々と辞めていきました。

その話を記事にしておりますので

こちらからご覧ください。

会社の同期5名が1年以内に全員退職した理由!社会の厳しい現実を公開。
会社の環境に耐えられない、そんな気持ちになったことはありますか?今回は私が以前働いていた会社の「同期5名が全員退職した理由」を話していきたいと思います。転職や退職は見切りをつけて早めに行動しましょう。

③新人が通いやすい環境を作ろう

新人が通いやすい環境作りをしましょう。 

1.新人が意見を発言できる場を作る

新人が上司に話せる様な会社作りや

意見を言える場』を作る事が非常に効果的です。

ミーティングに新人を参加させてみる事により

違う視点で社風やサービスの問題点を知る良い機会になり、意見を発言させる事によって、新人1人1人の積極性を高める効果もあります。

2.社員に合わせた配置も必要

コミュニケーション能力が高くない新人社員の場合は、他の社員と話さなくても昼休憩を過ごせる『休憩スペースの配置』を考えなければなりません。

色々と環境を整える事によって社風は良くなり、新人が育ちやすい環境を作る事ができます。

より良い会社を作る為にも、まずは新人の過ごしやすい会社を作っていきましょう。

最後まで読んでいただき

ありがとうございました。

また次の記事でお会いしましょう。

ガネ者Twitter@ganeja_

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